DEC 16, 2014@17:00 WIB | 1,314 Views
PT. Kia Mobil Indonesia kembali menyelenggarakan acara berskala nasional untuk meningkatkan kualitas pelayanan purna jual. Acara tersebut dihelat selama 3 hari berturut-turut yaitu pada tanggal 5 hingga 7 desember 2014 di kota Yogyakarta dan Magelang.
Acara yang dprakarsai Direktorat Aftersales PT Kia Mobil Indonesia adalah Nasional Aftersales Advisory Committee (NASAC) 2014, New Master Member Club, dan National Service Advisor and Partman Competition.
National Aftersales Advisory Committee 2014 yang diselenggarakan tanggal 5 Desember 2014 ini merupakan konferensi seluruh pimpinan After-sales di seluruh jaringan resmi Kia di Indonesia. New Master Members Club sehari setelahnya, yaitu penobatan dan pemberian penghargaan kepada para personel After-sales Kia yang terdiri dari para teknisi, service advisor dan partman/partgirl di seluruh jaringan Kia di Indonesia yang berhasil menyelesaikan Master Training dari Kia Motors Corporation (KMC).
Selain dua kegiatan tersebut, direktorat After-sales PT Kia Mobil Indonesia mengadakan “National Service Advisor and Partman Competition”, ajang kompetisi para service advisor dan partman/partgirl untuk unjuk kebolehan akan kompetensinya terhadap pekerjaan di bidang mereka.
"PT Kia Mobil Indonesia selalu berkomitmen untuk meningkatkan kualitas pelayanan kami kepada seluruh pelanggan setia Kia di Indonesia. Salah satu caranya dengan meningkatkan pengetahuan dan kemampuan para personel After-sales Kia di seluruh Indonesia melalui training-training yang kami adakan dan ajang National Service Advisor and Partman Competition.
Para personel ini adalah ujung tombak perusahaan PT Kia Mobil Indonesia dalam menghadapi konsumen, sehingga harus memberikan layanan yang prima," ungkap Suwanda Setiadi, Sales and After-sales Director PT Kia Mobil Indonesia.[dw/timBX]
