JUL 31, 2013@11:52 WIB | 1,111 Views
PT. General Motors (GM Indonesia) selakupemegangmerek Chevrolet di Indonesia, Selasa (30/7), menggelarjumpa media sekaliguspeluncuran Caravan yang akandioperasikanuntukmembantupermasalahanparapemudikberkendara Chevrolet selamamusimLebaran 2013. Caravan inimenjadibagiandaripelayanan Chevrolet selainjugaPoskoSiaga, 24 Hours Emergency Roadside Assistance (ERSA24), danjuga Customer Care at Home (CC@Home).
"Lebaran yang semakindekatdanmudik yang menjaditradisimasyarakat Indonesia, membuatkami (Chevrolet) berupayamemastikankenyamananpelanggan Chevrolet selamaperiodeLebarandenganmenghadirkan Caravan untukmemberikanpengalamanpelayananterbaikbagipelanggan Chevrolet diberbagaiwilayahdi Indonesia" ujarDadanRamadhani, Direktur Customer Care GM Indonesia.
Caravan dari GM Indonesia sendiri dikemas dalam konsep mobile lengkap dengan LCD TV 40 inci, audio home theater, mini bar, sofa, dan juga portable air conditioner. Semua fasilitas ini dapat dimanfaatkan pelanggan Chevrolet baik untuk perbaikan, istirahat, atau konsultasi mudik/balik Lebaran 2013.
Selain Caravan, GM Indonesia juga berinisiatif membuat Posko Siaga 24 jam di jalur padat mudik dan balik di Pulau Jawa seperti di Cikampek, Nagrek, Puncak, Rest Point Cipularang, dan Alas Roban. Pengguna Chevrolet juga dapat memanfaatkan Workshop on Duty (WoD) yang tersebar di kota-kota besar di Indonesia.
Chevrolet juga menyediakan layanan 24 Hours Emergency Roadside Assistance (ERSA24) yang merupakan layanan flat-bed towing service gratis yang disediakan untuk para pelanggan Chevrolet yang mengalami gangguan selama Lebaran bika kendaraannya masih bergaransi. Chevrolet juga menyediakan perawatan berkala untuk kendaraan di rumah atau lokasi pelanggan dengan nama CC@Home. Yang terakhir GM Indonesia juga punya Chevrolet service Campaign yang akan dimulai dari tanggal 20 Agustus sampai 19 November 2013 di seluruh diler Chevrolet di Indonesia.[mot/timBX]
