SEP 18, 2012@14:47 WIB | 707 Views
Bagisebuahperusahaan, yang terpentingadalahmasalahkepuasan yang diberikankepadapelanggan. Dan yang lebihpentinglagiadalahkomitmendariperusahaantersebutuntukmemenuhisegalakepuasanpelanggan, dancaraitu yang kinitengahditempuholehGarasindo, yang menaungibeberapa brand seperti Chrysler, Dodge dan Jeep. Kinisetelahlebihsatudasawarsaberkecimpungdalampelayananbengkelkhususmobil built up, hariini PT Garasindo Inter Global telahmeraih ISO 9001:2008 untukmanajemenmututerpadu.
Begitu pun yang diungkapkanolehRievaMuchsin, selaku Chief Marketing Officer PT. Garasindo Inter Global, "SejakawalGarasindoberdiri, kamimemangmemfokuskandirisebagai automotive supporting company. Dan hariini, sebulanmenjelangulangtahunGarasindo yang kesebelas, kamiberhasilmeraih ISO 9001:2008. "Dengankeberhasilanmeraihsertifikasiini, kamimembuktikanbahwakualitaskerjadanmanajemen PT. Garasindo Inter Global sudahbertarafinternasional", tambahnya.
Sekilasmengenai ISO 9001:2008 adalahsertifikasi yang menetapkanpersyaratanuntuksistemmanajemenmutudimanaorganosasiperlumenunjukankemampuansecarakonsistenmenyediakanproduk yang memenuhipersyaratanhukumsertaperaturan yang berlakudemikepuasanpelanggan. Dan penerapan SOP yang efektifmerupakanprosesperbaikansistemdanjaminankesesuaiandenganpelanggan.
"Secarakhususmasihjarangsekaliperusahaanberskalanasional yang bergerakkhususdibidangperbengkelanmobildi Indonesia dapatmeraihsertifikasi ISO. Bagi PT. GIG, halinimerupakanprestasiluarbiasa. SebabkerjabaikselamainikamilakukanmendapatpengakuansecaraInternasipnal. Denganadanya ISO ini, kitalebihberanimenjaminkerjabaik yang konsisten", tutupnya. [Har/timBX]
