SEP 17, 2018@10:25 WIB | 967 Views
(Sebuah insiden melibatkan Samsung Galaxy Note 9 dilaporkan terjadi di New York)
Galaxy Note 9 dikabarkan tiba-tiba terbakar dalam sebuah insiden di New York. Insiden ini melibatkan seorang wanita bernama Diane Chung. Adapun kejadian ini berlangsung sekitar awal September lalu.
Adapun Diane Chung menggunakan perangkat baru Samsung ini pada 3 September. Tiba-tiba, ponsel tersebut menjadi sangat panas. Dilansir dari New York Post, Diane Chung kemudian menyimpan ponsel tersebut di dalam tasnya.
Tak perlu waktu lama, terdengar suara seperti siulan dan melengking. Wanita itu kemudian menyadari ada asap cukup tebal yang keluar dari tasnya. Kemudian Chung mengeluarkan seluruh isi tasnya untuk memindahkan ponsel Galaxy Note 9 tersebut. Sayangnya, api tidak padam begitu saja.
(Samsung Galaxy Note 9 diduga memicu munculnya api dalam tas seorang penggunanya)
Untungnya, ada seorang pengunjung yang dengan sigap mengambil ponsel tersebut menggunakan sebuah kain, kemudian menceburkannya ke dalam seember air. Diane Chung kemudian mengajukan tuntutan kepada Samsung terkait insiden ini.
Kasus serupa pun pernah menerpa Samsung Galaxy Note 7 hingga akhirnya ponsel tersebut ditarik dari peredaran dan tidak pernah muncul lagi hingga sekarang. Padahal Kepala Bisnis Samsung Mobile, DJ Koh sebelumnya pernah mengtakan bahwa baterai Galaxy Note 9 lebih aman dari pada sebelumnya.
(Samsung mengklaim baterai Note 9 sudah lebih aman dari sebelumnya)
“Samsung menganggap keselamatan konsumen sangat penting dan kami berdiri di belakang kualitas jutaan perangkat Galaxy yang digunakan di Amerika Serikat.” tulis Samsung dalam sebuah pernyataan untuk menanggapi masalah ini.
“Kami belum menerima laporan tentang insiden serupa yang melibatkan Galaxy Note 9 dan kami sedang menyelidiki masalah ini.” lanjut Samsung dalam pernyataan tertulis tersebut. [Trd/timBX]
