Lakukan 6 Hal Ini Untuk Negosiasi Efektif

Negosiasi adalah hal yang pasti dilakukan oleh setiap orang, mengingat kita tercipta sebagai makhluk sosial. Meski merupakan hal mendasar dalam hidup, faktanya negosiasi itu tidak semudah yang kita bayangkan. Diperlukan keahlian khusus agar kita dapat memenangkan negosiasi dengan cara yang cerdas.

1. Persiapan

Persiapan adalah tahap kunci dalam memulai negosiasi. Anda harus memiliki visi yang jelas terhadap tujuan dan bagaimana cara mencapai tujuan tersebut. Di sini, jangan hanya melihat hasil akhir negosiasi untuk Anda, tetapi pengorbanan apa yang Anda lakukan demi mendapatkannya.

Artinya, sangat penting untuk mengetahui betul siapa lawan bicara dan bidang apa yang mungkin mereka ingin kompromikan. Anda juga harus mengetahui batasan sendiri, dengan mengetahui hal maksimal apa yang berani Anda berikan atau lakukan, untuk mendapatkan yang diinginkan. 

2. Komunikasi Jelas

Keahlian berikutnya yang wajib dimiliki seorang negosiator adalah komunikasi yang jelas. Utarakan hal yang dinginkan dan dikorbankan, kepada lawan bicara, secara terang-terangan. Ini tidak hanya berlaku untuk komunikasi verbal, tetapi juga untuk komunikasi secara tertulis. Apabila Anda tidak melakukan komunikasi yang jelas, ini hanya akan menggiring pada konflik di masa mendatang. Akan ada pihak yang merasa dicurangi akibat ketidakjelasan negosiasi.

3. Jadi Pendengar Aktif

Dalam bernegosiasi, pembicara memang penting. Tetapi jangan lupa, bahwa pendengar juga sama pentingnya. Jadilah pendengar aktif, yang benar-benar fokus pada pembicara, memahami pesan mereka, memahami informasi dan merespon dengan tepat. Anda harus fokus pada keinginan pembicara untuk sepenuhnya memahami mereka. Ini adalah bahan yang diperlukan untuk berhasil bernegosiasi.

4. Kerja Tim dan Kolaborasi

Untuk dapat mencapai kesamaan dan skenario win-win, penting untuk memiliki rasa kerja tim dan kolaborasi. Apabila terlalu fokus pada diri sendiri dan tujuan yang diinginkan tanpa memberi perhatian pada keinginan orang lain, Anda akan pulang tanpa hasil. Pahami betul bahwa ketika berkolaborasi, ini artinya bekerja sama dan saling membantu untuk mencapai tujuan kedua belah pihak. Ini akan menumbuhkan rasa percaya dan energi positif yang berujung konklusi sukses.

5. Penyelesaian Masalah

Penyelesaian masalah adalah kunci berikutnya dalam negosiasi efektif. Ketika bernegosiasi, Anda akan menghadapi banyak tantangan dalam mewujudkannya. Bahkan tak jarang, di tengah negosiasi terjadi hal-hal di luar prediksi, misalnya Anda membutuhkan tambahan barang namun tak ingin ada perubahan harga. Mendengar permintaan Anda, vendor akan menolak dengan cepat. Oleh karena itu, lakukan penyelesaian masalah dan negosiasi ulang dengan mengurangi atau menambah beberapa hal.

6. Kemampuan Mengambil Keputusan

Terakhir, memiliki kemampuan kuat dalam mengambil keputusan akan membantu Anda menyegel kesepakatan. Dari daftar yang Anda inginkan, kemukakan satu per satu sambil membuat lawan bicara merasa nyaman dengan hal-hal yang Anda negosiasikan.

Jangan lupa melakukan check dan re-check apakah semua tujuan Anda terpenuhi. Bila sudah, saatnya berjabat tangan dan mengesahkannya di atas kertas. [yub/asl/timBX] berbagai sumber