MAY 13, 2024@12:00 WIB | 348 Views
Sebuah kabar kurang sedap datang dari mobil listrik pertama Xiaomi, SU7. Salah satu pemilik mobil ini di Tiongkok mengalami masalah dimana EV ini tiba-tiba mati mendadak di tengah perjalanan padahal baru berjalan sejauh 39 Km sejak keluar dari dealer.
Melansir Carscoops, Sabtu (11/5/2024), disebutkan mobil ini tiba-tiba mati dan ternyata tidak bisa diperbaiki di bengkel. Sebelum mobil mati total alias mogok, sudah ada peringatan yang berisi masalah pada sistem mobil yang tidak disebutkan asal muasalnya.
Saat mobil mati total, pemilik mobil ini tidak bisa memindahkan tuas transmisi antara Drive dan Reverse. Setelah mobil mati total, pemilik Xiaomi SU7 ini dibawa ke bengkel resmi dengan towing khusus yang disiapkan Xiaomi.
Laporan lainnya dari Carnewschina, pihak bengkel sendiri ternyata tidak bisa mendeteksi masalah apa yang terjadi pada mobil ini. Pihak bengkel sendiri menawarkan solusi untuk membawa unit mobil tersebut ke pabrik perakitan untuk mengetahui masalah apa yang terjadi.
Namun sang pemilik mobil menolak opsi yang ditawarkan pihak bengkel. Ia meningingkan pergantian unit SU7 dengan yang baru. Meski begitu, hal tersebut sulit diwujudkan pihak dealer karena Xiaomi sudah mengatur alokasi unit SU7 yang sudah dirakit untuk dikirim ke konsumen yang juga sudah memesan mobil tersebut.
Satu-satunya caranya yang harus dilakukan konsumen tersebut adalah dengan ikut antrian inden Xiaomi SU7 ini. Artinya konsumen ini harus ikut membayar untuk bisa mendapatkan SU7 penggantinya serta ikut menunggu antrian pengiriman mobil tersebut.
Sejauh ini, Xiaomi sudah mendapat sekitar 10 ribuan pemesanan mobil ini sejak meluncur di akhir tahun lalu. Xiaomi juga dihadapkan pada percepatan produksi yang terus dikebut untuk memenuhi kebutuhan konsumen yang sudah menantikan mobil listrik ini. [edo/timBX]
