MAR 09, 2021@09:00 WIB | 1,903 Views
Menyusul beberapa penundaan produksi selama ini, Ford kini mencoba untuk memuluskan situasi dengan menawarkan biaya gratis dan pengembalian uang/cashback kepada pelanggan, tergantung seberapa lamanya penundaan. Pada saat yang sama, penjualan Mach-E mulai meningkat setelah peluncuran yang terhambat di bulan Desember lalu.
Karena penundaan pengiriman yang disebutkan sebelumnya, Ford mengirimkan surat yang menawarkan kepada pembeli Mustang Mach-E sebagai "penawaran pribadi" tunai $ 1.000, dan pengisian gratis 250 kWh. Ini ditambahkan ke pengisian daya 250 kWh yang sudah ada yang diterima pelanggan dari Electrify America melalui pembelian SUV listrik.
Ini dilakukan melalui sistem Jaringan Pengisian FordPass. Beberapa pelanggan menerima email yang hampir sama, yang tidak mencakup aspek pembayaran tunai, sehingga diasumsikan bahwa paket kompensasi bergantung pada lamanya penundaan. Pelanggan yang telah menerima kendaraan juga berhak atas hadiah tersebut dan harus menghubungi dealer dimana mereka memesan mobil tersebut.
Mengenai penundaan sebenarnya, penjualan Ford Mustang Mach-E di AS mulai “lepas landas”. Pada bulan Februari 2021, perusahaan menjual 3.739 unit Mach-e, yang merupakan angka signifikan pertama setelah 238 unit pada bulan Januari lalu.[prm/timBX]