DEC 06, 2024@12:00 WIB | 132 Views
Mercedes-Benz kembali mendapat kabar yang kurang sedap. Terbaru, puluhan ribu mobil mereka yang beredar di Amerika Serikat terkena recall berkaitan dengan masalah pada atap kaca atau sunroof yang tidak bekerja secara optimal.
Melansir Carscoops, Kamis (5/12/2024), total ada lebih dari 33 ribuan mobil Mercedes-Benz di AS yang terkena recall. Beberapa mobil yang terkena recall seperti AMG E53, C-Class, CLK, E-Class, AMG C32, C55, CLK55, CLS55, CLS63, E55 dan E63 produksi antara tahun 2001 hingga 2010.
Alasan recall berasal dari tirai sunroof yang tidak kuat menahan suhu panas ketika atap ditutup. Disebutkan ketika tirai pada atap sunroof sudah tidak menopang panas dengan baik, akan berpengaruh pada bagian kaca yang bisa berpotensi pecah dan membahayakan baik pemilik mobil maupun pengendara lainnya.
Mercedes mengklaim bahwa masalah ini sejatinya sudah di notice sejak tahun 2017 silam. Tidak hanya unit yang beredar di Amerika Serikat saja, tapi produk yang dijual secara global juga mendapat perhatian yang sama.
Mercedes-Benz sendiri sudah melakukan investigasi internal pada tahun 2019 silam. Saat itu, mereka sudah punya masalah serupa dan pernah melakukan recall. Namun setelah dilakukan recall, beberapa konsumen menemukan masalah serupa di tahun 2020. Dan di 2021, Mercedes kembali melakukan recall berkaitan dengan sunroof tersebut.
Untuk recall terbaru ini, konsumen yang mobilnya terdampak bisa langsung datang ke bengkel Mercedes-Benz. Proses recall yang dimulai pada 18 Januari 2025 mendatang ini akan mengganti part tirai dan kaca sunroof dengan unit baru yang lebih kuat.
Sejauh ini belum ada info apakah unit Mercy ber sunroof di negara lain seperti Indonesia terdampak recall di Indonesia atau tidak. Terlebih, Mercy banyak memiliki mobil ber sunroof era 2000an yang dijual secara resmi di tanah air. [edo/tiomBX]
