Mazda Kena Gugatan Class-Action Karena Kursi Berpemanas Malfungsi

Sejumlah pemilik Mazda6 di Amerika Serikat bersatu melayangkan gugatan class-action resmi kepada pihak Mazda. Hal ini karena, kursi berpemanas di mobil tersebut malfungsi dan bisa menciderai pengemudi karena terlalu panas.

Bayangkan, ketika berkendara di musim dingin dan Anda sebagai pengemudi mengaktifkan kursi berpemanas untuk menghangatkan tubuh. Namun, ternyata fitur tersebut malfungsi dan menjadi terlalu panas sehingga membakar bagian (maaf)-pantat dan punggung Anda. 

Tidak, ini bukan adegan dalam film thriller-horor ala “Final Destination” tapi ini kejadian asli dan dialami langsung oleh pemilik Mazda6 model 2018. Pemilik bernama Kristine D telah melayangkan gugatan resmi kepada Mazda terkait kejadian yang dialaminya pada 3 September 2024.

Kristine ternyata bukan satu-satunya korban dari kursi berpemanas Mazda6. Bahkan ada banyak korban lain juga mengklaim bahwa mereka terbakar oleh penghangat jok yang diduga tidak berfungsi dengan baik.

Akhirnya para korban pun melayangkan gugatan class-action dan menyatakan bahwa Mazda telah mengetahui masalah tersebut selama beberapa tahun tetapi gagal memberi tahu konsumen tentang potensi bahayanya. 

Gugatan tersebut juga menuduh bahwa Mazda telah mengekspos "ribuan warga California, termasuk penggugat, terhadap risiko keselamatan sementara juga secara sadar menjual kendaraan cacat kepada konsumen yang menimbulkan risiko keselamatan serius dan bernilai lebih rendah dari yang seharusnya."

Pabrikan juga dituduh melakukan "tindakan penipuan" dengan mempromosikan, mengiklankan, dan memasarkan fitur tersebut, meskipun menyadari adanya "cacat terkait keselamatan" yang dapat membahayakan pengguna. Penggugat mengklaim bahwa ia tidak akan membeli Mazda6 , atau akan membayar lebih murah, jika ia mengetahui tentang jok yang cacat.

Mazda dituntut harus bertanggung jawab atas tanggung jawab mutlak (gagal memberi peringatan), tanggung jawab mutlak (produk cacat), pelanggaran jaminan tersurat, pelanggaran jaminan tersirat, tanggung jawab produk karena kelalaian, pernyataan keliru karena kelalaian, penipuan hukum umum, dan pelanggaran Undang-Undang Persaingan Tidak Sehat untuk Bisnis dan Profesi California.

Korban malfungsi kursi berpemanas Mazda6 ingin mendapatkan kompensasi. Mereka meminta ganti rugi, termasuk pendapatan yang hilang, hilangnya kapasitas penghasilan di masa mendatang, biaya pengobatan, dan ganti rugi ekonomi lainnya untuk "cedera serius, rasa sakit dan penderitaan, cacat, gangguan fisik, cacat, penderitaan mental, dan memburuknya penyakit atau cacat fisik," serta ganti rugi untuk "kehilangan kapasitas untuk menikmati hidup yang dialami di masa lalu dan yang akan dialami di masa mendatang." [wic/timBX].