JUN 03, 2024@14:18 WIB | 352 Views
Hyundai kini sedang menghadapi gugatan class action di New York atas dugaan kerusakan cat pada model Genesis. Pemilik melaporkan bahwa lapisan bening dan cat pada Hyundai Genesis mereka teroksidasi, melemah, dan terkelupas sebelum waktunya, meskipun posisi kendaraannya premium.
Masalah cat biasanya muncul dua atau tiga tahun setelah tanggal produksi model. Oksidasi dini menyebabkan cat memudar, berubah warna, dan mengelupas. Pada model Hyundai Genesis berwarna krem dan putih, cat eksteriornya kabarnya berwarna kuning atau oranye.
Dalam gugatan tersebut menyatakan bahwa perkiraan perbaikan kerusakan berkisar antara $200 (3,2 Juta) hingga $1.800 (29 Juta), tergantung pada tingkat keparahannya. Para pemilik disebut enggan membayarnya dengan lebih memilih membiarkannya.
Gugatan juga mengungkap fakta bahwa pihak Hyundai sering lepas tangan atas masalah cat ini. Para pemilik bersaksi, pihak Hyundai mengabaikan para pemilik yang melaporkan masalah tersebut, sehingga memaksa mereka untuk mengatasi sendiri kerusakan tersebut, dan Hyundai “tidak mengambil tanggung jawab apa pun”.
Mengenai kendaraan yang terkena dampak, Sedan Hyundai Genesis 3.8 generasi pertama 2013 sebagai contoh. Model ini dijual di AS pada tahun 2008 hingga 2016, ketika generasi keduanya berganti nama menjadi Genesis G80. Hyundai juga menjual Genesis Coupe untuk model tahun 2010-2016, meskipun tidak jelas apakah model ini memiliki cacat serupa pada lapisan/cat beningnya.
Pemilik percaya bahwa masalah ini “jelas dapat dicegah”, karena model dari produsen mobil lain tidak mengalami masalah serupa. Seperti dilansir Top Class Actions , mereka sekarang menuntut ganti rugi moneter, biaya dan pengeluaran, ditambah biaya pengacara dan biaya pengadilan.
Gugatan class action yang diajukan penggugat Gaetano Russo terhadap Hyundai Motor America berbentuk gugatan “Personal Property Fraud”. Diajukan pada 15 Maret 2024, kasus ini menunggu keputusan di Pengadilan Distrik AS dan Pengadilan Distrik Timur New York.
Menariknya, ini bukan pertama kalinya kita mendengar cat terkelupas pada kendaraan Hyundai. Pemilik mobil dari India, Australia, AS, dan negara-negara lain telah membuat grup di Facebook untuk menyampaikan keluhan tentang masalah cat yang tampaknya memengaruhi kendaraan berwarna putih beberapa tahun setelah pembelian.
Saat ini grup di Facebook bernama Hyundai Paint Peel/Pengelupasan sudah memiliki 2,3 ribu anggota. Sedangkan grup "Cat Hyundai Mengelupas Australia" memiliki lebih dari 2 ribu anggota.
Beberapa pengguna memposting foto dugaan cat cacat pada kendaraan bermerek Hyundai mereka, termasuk contoh i20, i30, Tucson, Santa Fe, Elantra, Sonata, dan Genesis. Tidak jelas apakah masalahnya berasal dari paparan kendaraan terhadap iklim panas atau merupakan cacat pabrik. [wic/timBX].
