Recall Ford Maverick Berdampak Pada 144.000 Unit, Ini Sebabnya

Ford umumkan adanya penarikan kembali atau recall untuk model Maverick. Tercatat, ada sebanyak lebih dari 144.000 unit truk pikap Maverick tahun 2022-2024 yang terkena dampak dari recall ini.

Beruntungnya, pihak produsen berlogo ‘blue oval’ ini sudah menemukan solusi dari masalah tersebut dan bisa langsung diperbaiki. Walaupun, untuk perbaikannya pemilik Maverick harus mengunjungi dealer terdekat karean pembaruan tidak dapat dikirim over the air.

Masalah dari recall kali ini adalah ditemukannya kecacatan pada kamera belakang Maverick. Kamera itu dilaporkan tidak berjalan sesuai fungsinya atau dalam hal ini mengalami ‘freeze’ atau ‘hang’.

Tercatat, kamera belakang malfungsi ini sudah mengakibatkan adanya empat klaim garansi, 22 keluhan, dan dua kecelakaan. Ford menyebutkan gagalnya kamera berjalan, bisa menimbulkan bahaya saat Maverick berjalan mundur atau parkir mundur selain itu kerusakan juga bisa merambat ke perangkat lainnya.

Setelah Ford mengetahui potensi masalah pada bulan Juni 2024, perusahaan itu melakukan uji stres pada sistem yang mengungkap kebocoran memori dalam perangkat lunak yang dapat mengakibatkan gambar tampilan kamera pandangan belakang macet, yang menyebabkan jalur pemrosesan gambar gagal. Produsen mobil itu juga menemukan empat kerentanan tambahan yang dapat mengakibatkan gambar tidak muncul atau tertunda. 

Ford memproduksi truk dengan perangkat lunak yang cacat tersebut mulai dari tanggal 3 Februari 2021 hingga 28 November 2023. Ford tidak dapat mengulangi masalah tersebut pada versi perangkat lunak yang lebih baru yang saat ini digunakan dalam produksi. 

Produsen mobil itu akan memperbaiki masalah tersebut melalui pembaruan perangkat lunak yang harus dipasang oleh pelanggan di dealer, dan akan mulai memberi tahu pemilik pada tanggal 30 September. [wic/timBX].