MAR 02, 2023@16:31 WIB | 688 Views
Produsen truk pikap listrik, Rivian, mengumumkan recall atau penarikan untuk sejumlah unit R1S dan R1T 2022 karena ditemukan adanya masalah sensor pada airbag-nya.
Rivian menjelaskan masalah perangkat lunak tersebut melalui email yang dikirim ke seluruh pemiilik kendaraan R1S dan R1T 2022. Dalam email tersebut dijelaskan penyebab utamanya yakni sensor di sistem sabuk pengaman salah melaporkan status telah ''aktif'' padahal tidak aktif.
Karena sistem mungkin tidak mendaftarkan status dengan benar, hal ini dapat menyebabkan kantung udara penumpang tidak mengembang sebagaimana mestinya dan dapat meningkatkan risiko cedera saat terjadi kecelakaan.
Dalam email yang sama juga Rivian mengatakan kendaraan R1S dan R1T model tahun 2022 tertentu gagal memenuhi Standar Keamanan Kendaraan Bermotor Federal.
Sejauh ini sudah ada 12.716 unit kendaraan yang terdampak, tetapi Rivian yakin kurang dari 1 persen dari jumlah tersebut – kurang dari 100 kendaraan – benar-benar membutuhkan penggantian suku cadang.
"Meskipun jumlah kendaraan yang terkena dampak sangat terbatas, kami akan selalu berhati-hati dalam hal keselamatan," tulis Rivian dalam email tersebut, menambahkan bahwa pihaknya tidak mengetahui adanya kecelakaan atau cedera terkait masalah ini per 27 Februari 2023. .
Rivian tidak menjelaskan secara detail mengenai masalah pasti yang dapat memengaruhi kendaraan yang ditarik, mencatat bahwa ini tentang komponen sistem sabuk pengaman penumpang. Pemilik yang kendaraannya termasuk dalam penarikan diharuskan untuk mengunjungi Pusat Layanan Rivian dan lokasi pop-up tanpa perlu membuat janji hingga 6 hari seminggu, Senin hingga Sabtu.
Selama kunjungan, kendaraan mereka akan diperiksa dan komponen sistem sabuk pengaman penumpang akan diganti jika perlu. Rivian mencatat bahwa jika kendaraan tidak dibawa untuk diperiksa, mereka akan diperiksa untuk masalah ini pada pertemuan servis di masa mendatang.
Perusahaan memperkirakan bahwa pemeriksaan akan memakan waktu kurang dari 10 menit, sedangkan penggantian suku cadang (jika perlu) akan selesai dalam waktu kurang dari 30 menit selama kunjungan yang sama. Jelas, layanan ini akan tersedia tanpa biaya bagi pelanggan. Pemilik diharuskan menginstal pembaruan perangkat lunak terbaru ke kendaraan mereka sebelum kunjungan.
Pada September 2022, masalah serupa pernah dialami pabrikan , meskipun untuk jumlah kendaraan yang jauh lebih kecil – 207 R1T dan R1S EVs. Pada saat itu, pembuat mobil tersebut mengatakan bahwa baut penyetel sabuk pengaman untuk pengemudi dan penumpang depan dapat terlepas karena beban, misalnya saat terjadi kecelakaan, mencegah sabuk menahan penumpang. [wic/timBX].